Um Ihr Postfach auf einem Handy oder Tablet einzurichten, benötigen Sie:
- E-Mail-Adresse
- Passwort des Postfachs
Einige Handys können die Servereinstellungen daraus automatisch ermitteln. Falls das auf Ihrem Gerät nicht funktioniert, brauchen Sie für eine manuelle Konfiguration zusätzlich noch folgende Angaben:
- Servername: exchange.c4p.email
- Domäne: c4p
- Benutzername: = Domänenbenutzername des Postfachs
Den Domänenbenutzernamen Ihres Postfachs finden Sie im Hosted Exchange Administrationsportal in den Postfacheinstellungen auf dem Tab „Generell“.
WICHTIG:
Falls Ihr Postfach migriert wurde und auf dem Handy zuvor mit derselben E-Mail-Adresse bereits eingerichtet war:
- Entfernen Sie zuerst das bisherige Postfach von Ihrem Mobilgerät.
- Starten Sie das Gerät neu.
- Anschließend richten Sie das Postfach mit dem neuen Servernamen exchange.c4p.email manuell neu ein.
Manuelle Einrichtung auf einem Android-Gerät
Für die manuelle Einrichtung Ihres Postfachs auf einem Android-Gerät benötigen Sie den Domänenbenutzernamen Ihres Postfachs. Sie finden ihn im Hosted Exchange Administrationsportal in den Postfacheinstellungen auf dem Tab „Generell“:
Rufen Sie die E-Mail-App Ihres Android-Geräts auf und klicken Sie auf die 3 Balken, um in das Einrichtungsmenü zu gelangen:
Klicken Sie auf das Zahnrad:
Dann auf „Konto hinzufügen“:
Ihr Postfach hat den Kontotyp „Exchange“:
Geben Sie E-Mail-Adresse und Passwort ein und wählen Sie „Manuelles Setup“:
Im nächsten Fenster füllen Sie die Felder „Domäne\Benutzername“ und „Exchange Server“ aus.
- Die Domäne ist: c4p, gefolgt von einem Backslash
- Den Benutzernamen haben Sie im Hosted Exchange Administrationsportal ermittelt
- Der Exchange Server ist: exchange.c4p.email
Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit „Anmelden“:
Die Servereinstellungen werden nun überprüft:
Anschließend bestätigen Sie das Anwenden der Sicherheitseinstellungen, damit die Einrichtung abgeschlossen werden kann:
Ihr Postfach ist nun eingerichtet: