Ihre zyanWEB Postfächer können Sie per Webmail nutzen und / oder sie als IMAP-Postfächer in Mailprogrammen (z.B. Outlook, Thunderbird) und auf Ihren Mobilgeräten einrichten.
- Webmail
Ihren Webmailer erreichen Sie im Browser unter: webmail.ihre-domain.de
Damit Ihr Webmailer verschlüsselt per HTTPS aufgerufen werden kann, richten Sie bitte ein SSL-Zertifikat ein, das Webmail abdeckt und aktivieren die automatische Umleitung von HTTP auf HTTPS.
Eine Anleitung dazu finden Sie hier: Einrichtung eines kostenlosen SSL-Zertifikates von Let’s Encrypt
- Einrichtung in Mailprogrammen und Mailapps
Es gibt zwei Methoden, um Ihre zyanWEB Postfächer in Mailprogrammen und Mailapps einzurichten:
- Bei der ersten Methode verwenden Sie den Namen Ihrer Domain: ihre-domain.de.
Mit dieser Methode können die korrekten Servereinstellungen vom Outlook und Thunderbird automatisch ermittelt werden. Es wird aber ein SSL-Zertifikat benötigt, das Ihrer Maildomain zugewiesen ist. Wie Sie dies einrichten, können Sie hier nachlesen:
Einrichtung eines kostenlosen SSL-Zertifikates von Let’s Encrypt
- Bei der zweiten Methode verwenden Sie den Servernamen Ihres zyanWEB Servers.
Es ist dann kein SSL-Zertifikat für Ihre Domain erforderlich, die Servereinstellungen im Mailprogramm müssen aber dann manuell vorgenommen werden.
Methode 1: Mit dem Namen Ihrer Domain: ihre-domain.de
Bitte überprüfen Sie zunächst, ob Sie auf Ihrem zyanWEB bereits ein SSL-Zertifikat eingerichtet haben, das Ihrer Maildomain zugewiesen ist. Sie finden diese Option im zyanWEB Administrationsportal im Bereich:
Websites & Domains > Sicherheit > SSL/TLS-Zertifikate
Hier muss ein Zertifikat eingerichtet und Ihrer Maildomain zugewiesen sein:
Wenn Sie dies eingerichtet haben, können Outlook und Thunderbird die Servereinstellungen Ihres IMAP-Kontos automatisch ermitteln.
Der Benutzername entspricht der E-Mail-Adresse Ihres Postfachs. Das Passwort ist so, wie es von Ihnen bei der Einrichtung festgelegt wurde.
Bitte überprüfen Sie nach der Einrichtung, ob folgendes von Ihrem Mailprogramm korrekt erkannt wurde, und korrigieren Sie es, wenn nötig:
Kontotyp: IMAP
Posteingangsserver (IMAP): ihre-domain.de
Port / Verschlüsselung: Port 993 mit SSL
Postausgangsserver (SMTP): ihre-domain.de
Port / Verschlüsselung: Port 465 mit SSL
So sieht das z.B. in Thunderbird aus:
Oder in Outlook:
Methode 2: Mit dem Servernamen Ihres zyanWEB Servers
Den Servernamen Ihres zyanWEB Servers können Sie der E-Mail mit Ihren Zugangsdaten zu zyanWEB entnehmen. Er entspricht auch der Anmeldeseite Ihres zyanWEB Administrationsportals.
Die zyanWEB-Servernamen haben das Format:
web__.cloud4partner.net (z.B. web11.cloud4partner.net, web23.cloud4partner.net usw.)
Führen Sie bitte eine manuelle Konfiguration Ihres Mailprogrammes mit folgenden Angaben durch:
Der Benutzername entspricht der E-Mail-Adresse Ihres Postfachs. Das Passwort ist so, wie es von Ihnen bei der Einrichtung festgelegt wurde.
Kontotyp: IMAP
Posteingangsserver (IMAP): web__.cloud4partner.net (= Ihr zyanWEB Server)
Port / Verschlüsselung: Port 993 mit SSL
Postausgangsserver (SMTP): web__.cloud4partner.net (= Ihr zyanWEB Server)
Port / Verschlüsselung: Port 465 mit SSL
So sieht das z.B. in Thunderbird aus:
Oder in Outlook:
