Wichtige Information:
Ende des Microsoft Supports für Exchange Server 2016 im Oktober 2025
Am 14. Oktober 2025 endet der offizielle Support von Microsoft für Exchange Server 2016 und 2019. Ab diesem Zeitpunkt stellt Microsoft keine Sicherheitsupdates, technischen Support oder Fehlerbehebungen mehr für diese Versionen bereit. Beide Produkte erreichen damit das Ende ihres Lebenszyklus (End of Life).
Was bedeutet das für unsere Hosted Exchange Kunden?
Wir werden alle verbleibenden Hosted Exchange 2016 Postfächer unserer Kunden kostenfrei auf unsere Plattform Hosted Exchange SE (Subscription Edition) migrieren. Ein In Place Upgrade von Exchange Server 2016 auf Exchange SE ist technisch nicht möglich.
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Migration im Überblick: Was bleibt gleich, was ändert sich?
Unverändert bleiben:
- E-Mail-Adressen und Passwörter Ihrer Postfächer
- Inhalt und Ordnerstruktur
- Verteilerlisten und Kontakte
- Zugriffsrechte (Vollzugriff / Senden als / Senden im Auftrag)
- Kalender- und Ordnerfreigaben
- Eingerichtete Weiterleitungen
- Öffentliche Ordner (sofern vorhanden)
Änderungen nach der Migration:
- DNS-Einstellungen Ihrer Hosted Exchange Domains (MX, autodiscover, SPF)
- Name des Exchange Servers für Mobilgeräte: exchange.c4p.email
- URL OWA Webmail: https://exchange.c4p.email
- URL Administrationsportal: https://admin.c4p.email
Wichtig:
Aufgrund des neuen Servernamens ist nach der Migration eine erneute Einrichtung Ihrer Postfächer auf Mobilgeräten erforderlich.
In Outlook muss ein ein neues Outlook-Profil erstellt werden.
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Ablauf der Migration
Die Migrationen finden überwiegend nachts statt. Die Dauer hängt von der Anzahl und Größe Ihrer Postfächer ab. In der Regel ist die Migration bei Organisationen mit bis zu 10 Postfächern am nächsten Morgen abgeschlossen.
Zeitplan:
1. Ankündigung:
Sie erhalten ca. 2-4 Wochen vor dem geplanten Termin eine Benachrichtigung mit Details zur Migration.
2. Start der Migration:
Am angekündigten Abend gegen 17:00 Uhr beginnt die Migration. Währenddessen bleibt der Zugriff auf Ihre Postfächer uneingeschränkt möglich.
3. Finalisierung:
Sobald die Migration bereit für die Finalisierung ist, informieren wir Sie per E-Mail – in der Regel am Morgen nach dem Migrationsstart.
4. Abschluss und Umstellung
- Die Postfächer werden endgültig auf Hosted Exchange SE verschoben.
- Wir informieren Sie, wenn alle Postfächer final umgezogen sind.
- Der Zugriff per OWA Webmail ist bereits vor der DNS-Anpassung möglich:
- Sie erhalten neue Zugangsdaten für das Hosted Exchange SE Administrationsportal.
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Erforderliche Schritte nach der Migration
DNS Anpassung
- Domains bei Lansol/WIIT: Wir übernehmen die DNS-Änderungen für Sie.
- Domains bei Drittanbietern: Bitte nehmen Sie die Änderungen selbst bei Ihrem Domainprovider vor. Die erforderlichen DNS-Einstellungen finden Sie hier:
Einrichtung auf Mobilgeräten und in Outlook:
- Mobilgeräte: Entfernen Sie zuerst das Hosted Exchange 2016 Postfach von Ihrem Mobilgerät und starten Sie das Gerät neu. Anschließend richten Sie das Postfach mit dem neuen Servernamen exchange.c4p.email manuell neu ein:
- Outlook: Richten Sie bitte ein neues Outlook-Profil ein:
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Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.